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切電源盒子的全自動(dòng)切鋁機(jī)——真實(shí)故事!

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瀏覽:- 發(fā)布日期:2018-05-09 17:05:59【

作為一名業(yè)務(wù)人員,很多時(shí)候要考慮的事情可能要比一般人多,每一次的成功都伴隨著很多的誤解,失敗甚至是沮喪。而對(duì)于鄧氏機(jī)械的業(yè)務(wù)人員就更是這樣,我們從一開(kāi)始就要接受公司嚴(yán)格的培訓(xùn)與考核, 在與客戶(hù)的交流過(guò)程中,我們永遠(yuǎn)都把客戶(hù)的利益放在首位,作為一名鄧氏機(jī)械的業(yè)務(wù)員,是如何服務(wù)客戶(hù),如何將“客戶(hù)利益高于一切”這一核心價(jià)值觀(guān)體現(xiàn)出來(lái)的呢?來(lái)聽(tīng)一下“他”講訴的關(guān)于一臺(tái)全自動(dòng)切鋁機(jī)的故事吧!


我是鄧氏機(jī)械的線(xiàn)下業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)無(wú)錫這一代區(qū)域的客戶(hù),幾年來(lái)我差不多走訪(fǎng)了無(wú)錫大大小小的很多地方。

 
每天晚上我都會(huì)計(jì)劃好第二天的出行行程,好在今天天氣還不錯(cuò),需要拜訪(fǎng)的客戶(hù)也比較多,但是第一家需要拜訪(fǎng)的就是無(wú)錫迅**客戶(hù)顧總。
 
全自動(dòng)切鋁機(jī)
 
談起顧總,讓我非常的受寵若驚,因?yàn)樗恢卑盐耶?dāng)做小兄弟來(lái)對(duì)待,非常的照顧我。
 
今年每次去拜訪(fǎng),都會(huì)感受到顧總對(duì)我熱忱的關(guān)心與照顧,難道僅僅是因?yàn)樗疹??其?shí)并不是這樣的。
 
在三年前我開(kāi)始連續(xù)拜訪(fǎng)無(wú)錫迅**企業(yè)過(guò)幾次,一直想見(jiàn)到顧總,希望獲得和他溝通交流的機(jī)會(huì),但是顧總可能比較繁忙,一連幾次拜訪(fǎng)也沒(méi)有見(jiàn)到。不過(guò)我也沒(méi)有放棄,后來(lái)總算見(jiàn)到了他。也許是我的真誠(chéng),著實(shí)打動(dòng)了他,因?yàn)樗显诎倜χ谐槌鰰r(shí)間請(qǐng)我坐下來(lái)喝喝茶、聊聊天。
鋁材切割機(jī)
我很想了解無(wú)錫迅**企業(yè)的產(chǎn)線(xiàn)情況,但是也不敢太冒昧,當(dāng)時(shí)顧總看到我拿的宣傳彩頁(yè)上有凸臺(tái)超薄鋸片,可以省料、省錢(qián),就產(chǎn)生了興趣,問(wèn)到:可以用來(lái)切割3mm厚的鋁型材嗎?
 
這時(shí)候我才算真正有了交流的自信,但是我當(dāng)時(shí)并沒(méi)有回答說(shuō)可以或者是不可以,而是希望顧總帶我去車(chē)間做一番了解,竟然也獲得了他的同意,并且親自帶我去車(chē)間走了一趟。
 
我了解到當(dāng)時(shí)的無(wú)錫迅**用的是一臺(tái),簡(jiǎn)單的上下曲臂式進(jìn)刀方式的半自動(dòng)鋸鋁機(jī)。是用來(lái)切割電源盒子的,我還親自通過(guò)主軸打表測(cè)量鋸片跳動(dòng)在0.06mm左右。這種情況用普通厚鋸片是可以的,但是用我們超薄鋸片的話(huà),偏擺太大,甚至是不可以用的。
富士凸臺(tái)超薄鋸片
如果用我們自己的全自動(dòng)切鋁機(jī)是采取前后導(dǎo)軌進(jìn)刀,主軸精度在0.01mm以?xún)?nèi),專(zhuān)門(mén)針對(duì)豐金銳的超薄鋸片而設(shè)計(jì)的主軸,偏擺問(wèn)題就不用擔(dān)心了。
 
大致做了這番了解后,說(shuō)實(shí)話(huà)我心里滿(mǎn)滿(mǎn)的顧慮,總不能說(shuō)人家切割設(shè)備不行?要換臺(tái)主軸精度高的、橫向進(jìn)刀的切割設(shè)備?我拿什么來(lái)讓他信服?但是沒(méi)有想到就在我對(duì)車(chē)間做完了解后,顧總竟然說(shuō)我很專(zhuān)業(yè),刷新了對(duì)我的認(rèn)識(shí),心中一萬(wàn)個(gè)感激和受寵若驚。
 
當(dāng)我回想起來(lái)是什么改變了顧總對(duì)我的看法?首先態(tài)度上一定要陳懇,專(zhuān)業(yè)上還要牢固,其次還要找到他生產(chǎn)上的漏洞,多傾聽(tīng)對(duì)方的真實(shí)需求。
 
那么我還有什么顧慮呢?
 
放膽說(shuō)出去自己的想法,總算征得了顧總的同意,訂購(gòu)了一臺(tái)DS-A500全自動(dòng)切鋁機(jī),并且配備了我司的超薄鋸片450*D*2.5*96和一些微量潤(rùn)滑油。再后來(lái)的幾個(gè)月里,又追加訂購(gòu)了兩臺(tái),一臺(tái)DS-A450和一臺(tái)DS-A500全自動(dòng)切鋁機(jī)。

 
兩臺(tái)全自動(dòng)切鋁機(jī)
當(dāng)然中間也經(jīng)歷過(guò)一些摩擦,多虧了顧總對(duì)我的照顧和寬容,為此我只能更加努力將服務(wù)做好的更好,持續(xù)贏(yíng)得顧總對(duì)我的認(rèn)可。

聽(tīng)完了這臺(tái)全自動(dòng)切鋁機(jī)的故事,相信大家已經(jīng)能夠感受我們的真誠(chéng),是的,在鄧氏機(jī)械,上到老板,夏至每一位員工,我們?cè)诳蛻?hù)的面前,永遠(yuǎn)懷著一顆謙卑的心態(tài),只要客戶(hù)需要我們,我們隨時(shí)待命!